第一百七十三章 办公室主任的素质(下)
有人说:“是人当不好办公室主任,当好办公室主任的不是人。”并将做好办公室工作的体验也编了四句话:“像牛一样干活,像狗一样看家,像兔子一样奔跑,像王八一样憋气。”
“像牛一样干活”,就是要吃苦耐劳,任劳任怨,不计较名利和个人得失,鞠躬尽瘁,死而后已;
“像狗一样看家”,就是对本职工作、对各位领导忠心耿耿,死心塌地,领导在与不在一个样,都要忠实地履行自己的职责;
“像兔子一样奔跑”,就是眼尖手快腿麻利,心中有谱,眼中有事,手中有活,办事科学有序高效;
“像王八一样憋气”,就是要忍辱负重,敢于经受挫折,勇于承担过失,不怕回避矛盾,以大局为重,以团结为重,默默地承受各种委屈和批评。
在领导明确工作方向时,你要属“马”,雷厉风行;
在领导布置工作任务后,你要属“牛”,埋头苦干;
在领导布置的工作碰到困难时,你要属“龙”,迎难而上;
在领导和自己碰到坏人坏事时,你要属“虎”,一身正气;
在与领导深入基层接待群众时,你要属“羊”,谦虚谨慎,热情可亲;
在碰到有人向领导和自己送礼时,你要属“鼠”,胆小如豆,拒之门外;
王八脑袋兔子腿,蛤蟆肚子鹦鹉嘴,这四种形象也许不是太美,但作为对办公室主任的素质要求是再贴切不过的了。听过龟兔赛跑的故事吗?要将这两种矛盾的动物特性集于一身才叫合格的办公室主任。这王八脑袋不雅,它的最大的特点是静,能伸缩自如,伸缩得时,得体。该出头时就出头,得让人时便让人,忍字头上一把刀。小不忍则乱大谋。这叫静的功夫,以静制动!功夫好生了得!这要求“骤然临之而不惊,无故加之而不怒。”苏轼这话说了900年,有多少人还是忍不住,或拍案而起,或怒发冲冠,或冲天一怒,无论是为江山,还是为红颜,其结果大体都是不妙的。静而不惊是一种修炼,但仅能静如缩龟还不行,还需能动如脱兔。脱兔的特性是跑得快,这是讲干事麻利,不拖泥带水,还要领导指到哪里跑到哪里,不抢跑不越位。蛤蟆肚子就是能装,表扬的话恭维的话能装下,上级的批评同级的指责下级的抱怨,都得能装得下,即使你气愤填膺,气成个蛤蟆肚子也不能乱叫。把自己当成一个无与伦比硕大无朋的出气筒,且没气没囊经常漏气总也装不满,宰相肚子能撑船,办公室主任的肚子能盛气,其奈我何?光能装不说也不行,关键是说什么,怎么说,这就要象那鹦鹉嘴一样学着说,且说得清脆,说得悦耳,能把活人说乐,把死人说活,说得上级高兴,同级开心,下级服帖,都觉得构建和谐社会缺你不可。
至于说到办公室主任的职责范围,我看<<办公室主任大全>>太官方化,不易记.吾概括为“五子登科”:酒杯子,印把子,车轮子,笔杆子,领导来了掀门帘子。
不过呢,办公室主任这活儿,虽然处在风口浪尖上,但却是一个很锻炼人也很有前途的职业,干好了,像一只绩优股一样,嗖嗖地只往上窜;干砸了,在仕途上消失的也快,像一只垃圾股一样,人人都想出手。
作为办公室主任最重要的一点,就是能为领导补台,这可是检验你办公室主任合不合格的重要标志之一、
从个人感情上讲,每个领导都喜欢有一个为自己工作上“拾遗补缺”的下属。如果你能够与领导结为知己,在适当的时候,为领导填补一些工作上的漏洞,维护领导的威信,对自己的事业及前程当然大有好处。
某保健品厂研究所的办公室主任郭先生,就是因为不懂为上司“补台”而毁了前程的。
数年前,郭先生从某名牌大学毕业分到这家保健品厂。由于学历高、办事利索,很快就从车间的技术员调到保健品厂研究所。
没几年,又从一名普通研究员晋升为研究所办公室主任。已过而立之年的郭先生成了郭主任,被一帆风顺冲昏了头,在关键时刻办了一件傻事。有一次,研究所经认真研究、认证,出台了一套改革方案,由于在设计工艺流程时出了差错,致使整套方案全部“泡汤”,浪费了大量的人力、财力。
上司追究责任,郭主任说:“这套工艺流程是在所长主持下完成的,其他人只是具体办事。”郭主任说这番话时,他手下有个职员一字不漏地记了下来。
翌日,所长把郭主任叫到他的办公室,冷冷地说:“郭主任,你真会谈话啊,有了过错往上司身上推……”一席话说得郭主任目瞪口呆。
没过多久,郭先生被莫名其妙地免去了办公室主任的头衔,调到公司关系协调办去了。
这位郭先生就是典型的思想中没有为领导补台的意识,换句话说,没担当!
有个笑话说,一天市长和秘书在电梯里碰到同去开会的一局长。市长不小心放了一个屁,便回头看向秘书。局长也回头看向这个秘书。
秘书一见慌忙摇头:不是我。
第二天,秘书被调离了。
秘书:您为什么把我调走?
市长:屁大点事你都担当不了,你还能做点什么?从这个小笑话当中,折射出一个道理,做工作一定要有担当!
金无足赤,人无完人,上司也是如此。工作千头万绪,用人管人千难万难,疏忽和漏洞在所难免。这时候,作为下属就应该主动出击,帮助上司更改差错,往自己身上揽些责任!无论哪个上司都喜欢给自己补台的人,喜欢能担当事情的人,如果你在关键时刻给上司来个“落井下石”,那么你就要小心你的前程问题了。
一般地讲,... -->>
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