第十三章 破釜沉舟的决心3

。”姜骁骏很快回复道。

    夏夕凉此刻已经定住了心神，确实自己刚刚慌乱了，应该先联系买家，看看是哪里出了问题。

    夏夕凉对自己的出品还是有自信的，再看那个订单和配送，也是当天送达，而客人也没有 在备注上说明任何特别的需求。因此，这个差评有点莫名其妙。

    可是，打电话对方不接，甚至直接挂断。夏夕凉想着是不是自己打的太频繁，且时间不对，便发了信息过去。可对方没有回应。

    她不断的在短信和卖家平台上联系对方，无奈全都石沉大海。令夏夕凉焦躁的同时，心也越来越凉。

    “这怎么办呢？”万颖以前看朋友圈里的段子，知道一个差评影响很大。

    “我继续联系吧，没事。一个差评还好。”夏夕凉安慰万颖，也算是宽慰自己。

    然而，过了两天，又来了一个，和前一个一样，怎么都联系不上。夏夕凉查了配送地址和收货人，却不一样，乍看之下不是一个人所为。

    两个差评令她的小店遭受重创，订单下降。

    等得到第三个差评的时候，夏夕凉觉得自己不应坐以待毙。

    晚上，她跟翟凌霄说起这件事，但是翟凌霄对网店不太了解，也不懂差评对于店铺的影响。他这几天被钱的事扰心，对夏夕凉的抱怨和无助，有点力不从心。事实上，他觉得连自己都顾不上了，根本无暇顾及他人。

    夏夕凉对于他的反应蛮失望，却也愿意体谅他现在的难处。但是，也打定主意，不再跟他多说。她想好了，自己遇到的问题，还是要自己想办法解决。

    姜骁骏不知从哪里得知了她被连续差评的消息，特地打电话过来询问。

    “什么情况？”

    “我也不知道，但是遇到三个，怎么都联系不上。”夏夕凉委屈极了。

    “都买了什么？”姜骁骏问道。

    “第一个人买的是一个葡萄干吐司面包，两罐巧克力曲奇。前一天晚上10点多才下单的，但是我第二天也配送了。本来按店铺规则是第三天配送。”夏夕凉这几天对这三单太熟悉了：“第二单是清早下的，备注希望当天收到，是一个苹果蛋糕和一份蔓越莓饼干。我也是早上加紧做了给她配送了。”她顿了顿，无奈道：“第三单是抢购了每周限量的山楂糕和红糖。”

    电话那边，姜骁骏沉思了片刻，有点沉重地对她道：“我感觉，你是受到恶意差评，并且，这三单应该是同一人所为，或者是授意。”

    “啊？但是三单的地址差的很远啊。”夏夕凉并不是没想到过被恶意差评，但是她觉得自己店小名气小，不至于被盯上吧。再加上对方没有像其他差评师那样，提出比如钱财的要求，也没申请退款。那差评是为啥呢？